Mentions légales et CGV
Informations légales
Raison sociale : FitNova
Responsable de la publication : Sofia Fernandes
Site web : fitnova.com.gl
Contact : Disponible via notre page de contact
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne FitNova. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.
2. Prix
Les prix affichés sont en CHF, toutes taxes comprises (TTC). FitNova se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
3. Commandes
La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation vous sera envoyé après validation de votre paiement.
4. Livraison
Les commandes sont expédiées vers les pays européens. Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse. FitNova ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
5. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client.
6. Remboursements
En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
7. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur.
8. Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le droit applicable est le droit suisse.